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    火鍋店管理7個細節

    發布時間:2015-10-05
         火鍋店管理是否到位,既有火鍋店管理者自身的權威問題,也有被火鍋店管理者對上司的認同問題,還有火鍋店管理體制的制約問題。
    供參考。

      1、實現組織交給的目標是火鍋店管理到位的最終結果。在火鍋店管理過程中,火鍋店管理者面臨各種問題:市場的激烈競爭、設備的老化、資金的不足、員工抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前、被動等待,還是主動想辦法去解決,這是火鍋店管理者工作態度的不同表現。說得再多,問題沒有解決,工作目標沒有實現,這不能說是火鍋店管理者到位。

      2、建立一套行之有效的火鍋店管理規章和工作程序、標準是火鍋店管理到位的保證。沒有規矩不成方圓,規章、標準是火鍋店管理的依據,任何火鍋店管理者和員工無一例外必須自覺執行,這就保證了火鍋店管理到位的實現。

      3、能夠發現問題和解決問題是火鍋店管理者到位的能力體現。一個好的火鍋店管理者應通過有關途徑隨時了解下屬的動態,知道下邊發生了什么事并能幫助,指導員工去解決問題。解決問題一要公正,客觀,二要及時,不要拖延:三要嚴格火鍋店管理,對事不對人。

      4、預前控制是火鍋店管理到位的有效方法。預前控制是火鍋店管理手段,也是實現到位的有效途徑。火鍋店管理到位很重要的一點是火鍋店管理者能把火鍋店火鍋店管理和服務中心錯綜復雜的問題預見在發生之前,胸中有數,做到事前、事中、事后控制,及時地調整和糾正偏差,朝既定的目標奮進。

      5、調動員工的積極性是火鍋店管理到位的重要手段。火鍋店管理到位是全員參與過程,只有全體員工的積極性調動起來,有了共同的遠景,從利益共同體變成命運共同體,員工才會愛企業,把企業真正變成自己的家,并自愿為之努力工作。這樣,火鍋店管理就容易到位。

      6、敢于承擔責任,關鍵時刻上得去,是火鍋店管理者在火鍋店管理到位中的作用體現。當自己分管的部門出現問題時,火鍋店管理者不是推卸,指責和埋怨,而是主動承擔責任,從自身的火鍋店管理中去尋找原因,這自然會給員工一種積極的力量。關鍵時刻上得去,是指在工作需要的時候,火鍋店管理者能走在員工的前邊,有主見、妥善地解決問題這既說明火鍋店管理者能發揮以身作則的作用,又能體現火鍋店管理者的能力。

      7、講究火鍋店管理藝術,提高領導水平,是火鍋店管理到位的核心。靠規章火鍋店管理是簡單的火鍋店管理,但讓被火鍋店管理者心服則不易。這就要求火鍋店管理者除了自身品德,業務素質過硬外,還得掌握火鍋店管理的技巧和方法,用不同的領導方法去處理事、火鍋店管理人;善于調動人的積極性;加強督導,掌握培訓技術,提高培訓的能力。
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